紅網(wǎng)衡山站9月5日訊(通訊員 江濤)在自家為母辦殯葬,燃放的煙花炸傷前來(lái)吊唁的親友,這讓黃先生很是氣憤。近日,經(jīng)過(guò)衡山縣沙泉工商所工作人員調(diào)解,傷者順利拿到了1200元賠償。
8月19日,家住衡山縣沙泉鄉(xiāng)山田村的黃先生在自家為母辦殯葬,在燃放“日景奇觀”煙花時(shí)炸傷前來(lái)參加追悼會(huì)的親友面部。為此,傷者在縣人民醫(yī)院花費(fèi)400元治療費(fèi)。由于不知道該煙花是哪位親友購(gòu)買(mǎi),更不知道是在何處購(gòu)買(mǎi),黃先生根本不知道要向誰(shuí)討個(gè)說(shuō)法。這時(shí),有人建議向工商部門(mén)投訴,看有沒(méi)有辦法。于是,黃先生抱著試一試的心態(tài),來(lái)到了衡山縣工商局沙泉工商所。
工商所的工作人員接到投訴后,雖然感到工作會(huì)有一定的難度,但毫不猶豫地受理了?紤]到事情比較復(fù)雜,該所所長(zhǎng)劉華軍立即帶著所里的工作人員趕往事發(fā)點(diǎn),試著從散落一地的煙花筒殘片中找到“蛛絲馬跡”。經(jīng)過(guò)工作人員細(xì)心勘察,發(fā)現(xiàn)有幾塊碎片上印著字。通過(guò)耐心拼湊,“瀏陽(yáng)市大瑤文明花炮廠”幾個(gè)字印入眼簾。這不就是生產(chǎn)廠家嗎?工作人員按捺住欣喜之情,立即著手對(duì)沙泉街及周邊所有煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行清查。經(jīng)過(guò)排查,發(fā)現(xiàn)只有沙泉鄉(xiāng)沙泉街個(gè)體戶(hù)眭某經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售此種煙花。
聽(tīng)說(shuō)工作人員的來(lái)意后,眭某有很大的抵觸情緒,認(rèn)為自己不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。劉所長(zhǎng)對(duì)該個(gè)體戶(hù)曉之以理,動(dòng)之以情:“老板,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律規(guī)定,因?yàn)闊熁ū癖旧泶嬖谫|(zhì)量問(wèn)題造成燃放者的人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的,受害人有權(quán)利向銷(xiāo)售商索賠!薄澳俏业膿p失怎么辦?我也是受害者啊!”該個(gè)體戶(hù)滿(mǎn)臉委屈!斑@個(gè)您別擔(dān)心,根據(jù)規(guī)定,銷(xiāo)售商承擔(dān)了賠償義務(wù)的,可以向生產(chǎn)廠家追償!眲⑺L(zhǎng)繼續(xù)解釋道。聽(tīng)到劉所長(zhǎng)這么一說(shuō),該老板的心結(jié)馬上解開(kāi)了,表示同意配合調(diào)解,并主動(dòng)與生產(chǎn)廠家取得聯(lián)系,要求對(duì)傷者進(jìn)行賠償。
經(jīng)過(guò)三次調(diào)解協(xié)商,最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議:眭某自愿賠償傷者曹光文醫(yī)療費(fèi)、誤工會(huì)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)共計(jì)1200元,然后再向生產(chǎn)廠家索取此費(fèi)用。看到事情得到圓滿(mǎn)解決,黃先生由衷地說(shuō)道:“工商部門(mén)真神,查起案來(lái)是‘神探’,維起權(quán)來(lái)就是我們的‘保護(hù)神’”。 |